Política de reembolso

<p>Tienes 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución, conforme al derecho de desistimiento de la Unión Europea, por cualquier motivo y sin necesidad de justificación.</p>
<p>El artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.</p>
<p>Para iniciar una devolución, escríbenos a <a href="mailto:HalloTreats.help@gmail.com">HalloTreats.help@gmail.com</a> indicando tu número de pedido. Te responderemos con las instrucciones y la dirección de envío para la devolución.</p>
<p><strong>Daños y problemas</strong><br>Revisa tu pedido en cuanto lo recibas y contáctanos de inmediato si el artículo llega defectuoso, dañado o si recibes un artículo equivocado.</p>
<p><strong>Reembolsos</strong><br>Te avisaremos cuando hayamos recibido e inspeccionado tu devolución y te confirmaremos si el reembolso ha sido aprobado. Si se aprueba, se te reembolsará automáticamente en tu forma de pago original en un plazo de 10 días hábiles. El banco o la entidad emisora de la tarjeta puede tardar algún tiempo adicional en hacer efectivo el reembolso.</p>
<p>Para cualquier consulta sobre devoluciones, contáctanos en <a href="mailto:HalloTreats.help@gmail.com">HalloTreats.help@gmail.com</a>.</p>